购物须知:
1:本店所有物品均为正品 一再怀疑质量问题的请绕道
2:基本购物流程:购买的妈妈们如果确定要买 先在上拍下付款 然后我再去买奶粉包装再发货
3: 奶粉的分段:1段适合0-12/6个月宝宝,宝宝1岁前未断奶都可以喝。2段是专给大食量宝宝,少数宝宝喝普通奶粉一直不饱就喝此阶段。3段适合6-12个月断奶宝宝,有的宝宝6个月断奶了,此段补充断奶后营养素的改变和不足。接下来就是1岁以上和2岁以上啦
4:罐问题。直邮不保罐!海淘会有罐的风险,这个我必须要说清楚,我不会不负责任的告诉大家奶粉绝对不会罐,到时候了罐也没有说 法。所以在这里我会和大家说清楚,奶粉经过这么天的运输,有可能会罐,但是我可以很负责的说,这个几率是非常非常小的。我会尽我自己最大的努力做各种保护措施尽量做到不罐,但是我没有办法保证。我的工作是在不断进步不断改进的。如果万一出现了罐,我是不承担任何赔偿的。如果奶粉漏了一些出来,不影响食用的话,妈妈们可以尽快把霓奶粉吃掉。我也会提供一些保存方法。但也希望妈妈们可以理解,因为在我包奶粉的时候,我肯定是尽自己最大的努力包到最好。当然,我说这些,只是为了到时候不要造成不必要的麻烦和误解。但兽的几率还是很小很小的。
5. 关于关税和退运问题。直邮代购存在一定的风险。一些查的比较严的地方被交税的可能性比较大,一箱奶粉的税是108。我们的价格是包邮不包税的。还有一个问题是退运问题,有些地方查的超级严的比如说厦门。厦门只能运一箱,运2箱的话就会被退运一箱。希望妈妈们在买奶粉的时候先对自己地方海关做一些了解,是否查的很严,是否有可能会退运。如果你要了2箱奶粉,被退运了一箱,这个我们也是不承担的。希望妈妈们了解清楚。以免造成不必要的麻烦。
6.为什么包裹上收件人姓名必须与收件人姓名一致?
直邮的包裹,在清关的时候有一定的几率会被抽查并需要缴纳税款。收件人若收到邮政快件监管中心的书面或通知后,需携带本人前往当地邮政快件监管中心办理相关手续。收件人办理手续的姓名,必须与包裹上收件人的姓名一致。如果包裹收件人的名字与名字不相符,包裹有可能会被扣留而无法提领。由此造成的的损失,由顾客自行承担。
7:关于快递的了解。我们走的快递是英国皇家邮政还有爱尔兰邮政。我们所有的箱子都是有parcelforce或英国境内快递亲自上门取货然后运送回国,之后转EMS。发货之后我会上传单号,你们可以直接跟踪。如果走的是英国皇家邮政,你们可以去parcelforce的官网或国内EMS查询快递情况,parcelforce的官网地址是:http://picimg.lshou.com/pic/www.parcelforce.com/,如果是走爱尔兰邮政的只能通过国内的EMS官网查询,特别注意的是走爱尔兰邮政的在拿到单号后几天后才能查,因为要等奶粉上了飞机后才可查询惮再之前宝妈不放心可以找我,我可以查询到英国境内情况
8:关于快递的时间。一般来说是英国皇家邮政是3到7个工作日,快的3、4天就可以到。一般情况是一周7天左右惮慢的也有,有些要10多天才能到。可能是被夹在了海关。爱尔兰邮政大概要8-12个工作日,价格便宜所以时间也相对长一些,但有些地区也是很快的。
9:关于买2箱的问题。有些妈妈买2箱,但是1箱先惮另一箱还没到。这个是属于正常情况,因为在运送箱子的时候,所有的箱子都一样,快递员不可能分辨出哪2个箱子是一块的,所以有些箱子可能先上了飞机,这个时候这2个箱子就有可能被分开了。所以妈妈们不用着急,再等1、2天,另外1个箱子就能到了。
10. 关于发货问题。我给大家说一下简单的流程,比如我12号要发货,那我的快递的钱必须在11号就付掉,这样12号才能发货,意思就是前一天必须把快递的信息都填好第二天才能发货。因为有些妈妈今天上付的钱 问我今天能不能发货,所以这是不可能。还有,周末是不能发货的,因为邮局不上班。这个不是我的问题噢~ 希望妈妈们。而且你们下了单之后我还要去买奶粉还要包装,希望妈妈们给点耐心。当然,我也会尽自己最大的努力去尽快把奶粉发货。